Счет-заказ на оказание услуг (скачать)
УТВЕРЖДЕНО приказом директора
ООО «Отличные люди»
Будиловичем Виктором Дмитриевичем
№ 1 от 4 марта 2020 г.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
возмездного оказания услуг в сети Интернет
Настоящий Публичный договор (далее по тексту - Договор) определяет порядок оказания услуг, ответственность, права, обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью «Отличные люди», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Будиловича Виктора Дмитриевича, действующего на основании Устава, и лицом – Пользователем услуг сайта www.mirol.by (далее по тексту – Сервис), именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее по тексту – Стороны).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель оказывает услуги по предоставлению Заказчику доступа к функционалу Сервиса для размещения и продвижения информации о Заказчике в сети Интернет, поиска и привлечения клиентов на оказываемые виды работ и услуг, а также использованию иного функционала Сервиса, а Заказчик обязуется принимать оказанные услуги и оплачивать их.
1.1.2. В рамках настоящего Договора под поиском и привлечением клиентов для Заказчика, понимается выполнение следующих действий:
1.1.3. обработка Исполнителем и последующее размещение информационных материалов о Заказчике и оказываемых им услугах;
1.1.4. информирование потенциальных клиентов об условиях сотрудничества с Заказчиком.
1.1.5. при согласовании Сторонами условий договора поручения, осуществление Исполнителем от имени и за счет Заказчика действий по заключению и исполнению договоров оказания услуг между Заказчиком и клиентом.
1.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором, за исключением действий Исполнителя, указанных в п. 1.1.5. настоящего Договора.
1.3. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, период предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в Прейскуранте цен, являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора.
1.4. Для доступа Заказчика к функционалу Сервиса, для размещения и продвижения информации о Заказчике в сети Интернет и использованию иного функционала Сервиса, Заказчик проходит регистрацию в Личном кабинете Сервиса.
1.5. Регистрация в Личном кабинете осуществляется с помощью привязки аккаунта к мобильному номеру Заказчика.
1.6. В случае изменения номера мобильного телефона Заказчика, указанного при первоначальной регистрации в Личном кабинете Сервиса, последний должен уведомить об этом Исполнителя в течение двадцати четырех часов.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: https://mirol.by/dogovor-p является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является осуществление регистрации Заказчиком в Личном кабинете Сервиса.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. оказывать Заказчику услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами и указанные в Прейскуранте цен или ином аналогичном документе на оплату услуг Исполнителя;
3.1.2. оказывать Заказчику в рабочее время (с 9-00 до 19-00 с понедельника по субботу, за исключением воскресенья и официальных государственных праздников) консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг;
3.1.3. при необходимости за отдельную плату разработать и/или разместить для Заказчика Контент (включая, но не ограничиваясь, создание текстовых материалов, фотоматериалов, разработку статических и/или динамических баннеров);
3.1.3.1. Все права на созданный Исполнителем по заявке Заказчика Контент, за исключением изображения товарного знака Заказчика, принадлежат Исполнителю. Исключительное право на созданный Контент может быть передано Заказчику по соглашению сторон по договору передачи (уступки) исключительных прав;
3.1.4. обеспечить Заказчику доступ к функционалу Сервиса в течение периода, указанного в Прейскуранте цен или ином аналогичном документе на оплату услуг Исполнителя;
3.1.5. обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
3.1.6. своевременно публиковать на Сервисе, и (или) в Личном кабинете Сервиса, официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила сотрудничества с Исполнителем.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. не приступать или приостановить оказание услуг, а также отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения затрат и убытков в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору препятствует его исполнению, включая, но не ограничиваясь, просрочку оплаты Заказчиком услуг по настоящему Договору, непредоставление Заказчиком сведений, подтверждающих государственную регистрацию Заказчика, регистрацию Заказчика в Реестре бытовых услуг в случаях, когда такая регистрация предусмотрена законодательством, всех необходимых в соответствии с законодательством лицензий, сертификатов, разрешений и согласований государственных органов для занятия видом деятельности, информация о которых размещается на Сервисе, а также на размещение информации о производимых/реализуемых Заказчиком товарах, работах, услугах на Сервисе;
3.2.1.1. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных обстоятельствах путем направления сообщения по электронной почте;
3.2.2. самостоятельно без согласования с Заказчиком разрабатывать и вводить в эксплуатацию иные модули Сервиса;
3.2.3. отказаться от размещения материалов Заказчика, содержащих информацию или ссылку на информацию, противоречащую законодательству Республики Беларусь. При этом Исполнитель не обязан проверять материалы Заказчика на предмет соответствия действующему законодательству Республики Беларусь;
3.2.4. удалить любую информацию Заказчика, размещенную на Сервисе, в случае неоплаты Заказчиком заказанных услуг, приостановить или прекратить Заказчику доступ к Личному кабинету Сервиса;
3.2.5. в одностороннем порядке изменять стоимость своих услуг с последующим информированием Заказчика об этом. Информирование может осуществляться любым способом, в том числе путем направления уведомления по электронной почте либо размещения уведомления на Сервисе;
3.2.6. в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор;
3.2.7. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п. 3.3.4. настоящего Договора).
3.2.8. запрашивать и получать от Заказчика информацию в форме копий документов с представлением оригиналов, связанную с его профессиональной деятельностью. Информацией, связанной с профессиональной деятельностью Заказчика, признаются сведения об уровне образования, квалификации, опыте работы, месте работы Заказчика, а также иные дополнительные сведения, предоставляемые Заказчиком по собственному усмотрению;
3.2.9. в любое время, без уведомления об этом Заказчика, осуществлять проверку предоставленных Заказчиком документов и (или) сведений;
3.2.10. не публиковать сведения, которые Заказчик не может подтвердить;
3.2.11. редактировать, систематизировать, сокращать по собственному усмотрению сведения о Заказчике, предназначенные для размещения на Сервисе, в целях устранения грамматических и стилистических ошибок, а также исключения недостоверных сведений;
3.2.12. отказать в публикации сведений о Заказчике без объяснения причин;
3.2.13. собирать отзывы клиентов о качестве оказываемых Заказчиком услуг;
3.2.14. временно приостанавливать выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам на период устранения вышеуказанных причин;
3.2.15. направлять информационные и иные материалы в рамках исполнения настоящего Договора на любые контакты для связи, предоставленные Заказчиком, без каких-либо ограничений.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
3.3.2. не осуществлять деятельности в рамках оказываемых Услуг в той или иной мере, направленной на:
3.3.2.1. подрыв сетевой безопасности;
3.3.2.2. нарушение работы программно-технических средств, находящихся в сети Интернет;
3.3.2.3. организацию сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет;
3.3.2.4. размещение и распространение информации, содержание которой противоречит законодательству Республики Беларусь либо нормам международного права.
3.3.3. обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя и др.);
3.3.4. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение двадцати четырех часов с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору;
3.3.5. Иметь постоянный доступ к сети Интернет;
3.3.6. Осуществлять обработку предоставленной Исполнителем заявки не позднее 10 минут с момента поступления смс на мобильный номер, с которого осуществлена регистрация Заказчика в Личном кабинете Сервиса;
3.3.7. В срок, установленный п. 3.3.6. настоящего Договора, Заказчик обязан связаться с Пользователем услуг Сервиса и определить порядок, условия, сроки оказания Услуг. Если с Пользователем услуг Сервиса при осуществлении Заказчиком предварительного звонка не удалось согласовать порядок, условия, сроки оказания Услуг, то Заказчик обязан оставить соответствующий комментарий в Сервисе.
3.3.8. Надлежащим образом рассматривать претензии и (или) иные обращения Пользователей услуг Сервиса, связанные с оказанием Заказчиком Услуг.
3.3.9. Нести гарантийные обязательства за оказанные Услуги перед Пользователями услуг Сервиса и (или) третьими лицами.
3.3.10. Осуществлять финансовую деятельность с использованием наличных денежных средств в строгом соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3.3.11. Заказчик обязан перед началом оказания услуг Пользователю услуг Сервиса проверить материал, оборудование, приспособления, предметы Пользователя услуг Сервиса на предмет их функционального состояния (работоспособность, наличие видимых повреждений, способствующих ненадлежащему оказанию услуг Пользователю услуг сервиса, сколы, производственный брак и т.д.). Все дефекты, способствующие ненадлежащему оказанию услуг Пользователю услуг Сервиса, должны быть зафиксированы Заказчиком посредством фотосъемки.
3.3.12. предоставлять Исполнителю полные и достоверные сведения о себе и своей профессиональной деятельности, а также документы, подтверждающие государственную регистрацию субъекта хозяйствования. Заказчик, оказывающий бытовые услуги, должны быть зарегистрированы в государственном информационном ресурсе «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь».
3.3.13. информировать Исполнителя не позднее следующего дня о любых изменениях своих контактных данных, об изменении условий оказания услуг, предоставляемых клиентам, о временном либо о полном прекращении своей профессиональной деятельности;
3.3.14 соблюдать Закон «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З:
3.3.15. в случае, если Заказчик является физическим лицом, выполняющим работы, оказывающим услуги, клиенту должна быть предоставлена информация о наименовании, цене работы, услуги, об условиях результата работы, пользования результатом работы (услугой), если они отличаются от обычных условий пользования результатов работ либо требуют специальных условий пользования.
3.3.16. Физические лица, которые не зарегистрированы в качестве индивидуальных предпринимателей, обязаны оказывать только следующие виды работ (услуг):
- по дизайну интерьеров;
- графическому дизайну, оформлению (украшению) автомобилей либо внутреннего пространства зданий (сооружений), помещений или иных мест;
- моделированию предметов оформления интерьера, текстильных изделий, мебели, одежды и обуви, предметов личного пользования и бытовых изделий;
- ремонту часов, обуви;
- ремонту, восстановлению, сборке мебели;
- настройке музыкальных инструментов;
- распиловке и колке дров;
- погрузке и разгрузке грузов;
- пошиву одежды, головных уборов, обуви из материалов заказчика;
- отделочным работам, в том числе кладке и ремонту печей и каминов;
- разработке веб-сайтов, установке (настройке) компьютеров и программного обеспечения, восстановлению, ремонту, техническому обслуживанию компьютеров, обучению работе на них, ремонту и обслуживанию периферийного оборудования;
- оказанию парикмахерских и косметических услуг, а также услуг по маникюру и педикюру.
3.3.16.1. Физические лица, не осуществляющие предпринимательскую деятельность, за исключением иностранных граждан и лиц без гражданства, временно пребывающих и временно проживающих в Республике Беларусь, вправе осуществлять виды деятельности, указанные в п. 3.3.16 настоящего договора, только при уплате единого налога в установленном Налоговым кодекса Республики Беларусь порядке.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. проверять ход и качество оказания услуг Исполнителем, не вмешиваясь в его хозяйственную деятельность;
3.4.2. Использовать функционал Сервиса в соответствии с его назначением, а также оплаченным тарифом, который выбирается Заказчиком и/или согласовывается Сторонами:
3.4.3. получать от Исполнителя консультации, связанные с функционированием Сервиса или его отдельных модулей, посредством телефонной или электронной связи;
3.4.4. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
3.4.5. получать у Исполнителя в рабочее время (с 9-00 до 19-00 с понедельника по субботу, за исключением воскресенья и официальных государственных праздников), консультации по телефону и/или электронной почте по вопросам, возникающим в связи с оказанием Услуг;
3.4.6. расторгнуть настоящий Договор в случае:
а) невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора;
б) несогласия с вносимыми Исполнителем изменениями и/или дополнениями в настоящий Договор.
3.4.7. Отказаться от оказания услуг Пользователю услуг Сервиса в случае установления обстоятельств, способствующих возможному оказанию не по вине Заказчика услуг ненадлежащего качества. Такие обстоятельства должны быть установлены в соответствии с п. 3.3.11 настоящего Договора.
4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с действующими у Исполнителя тарифами и указывается в Прейскуранте цен.
4.1.1. Прейскуранты цен, действовавшие непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора и изложены по адресу https://mirol.by/dogovor-p.
4.1.3.Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы на оказание услуг по настоящему Договору. При этом стоимость услуг, зафиксированная в Прейскуранте на момент начала срока оказания услуг, не подлежит изменению в течение всего срока оказания услуг, за исключением случая, предусмотренного в п. 4.3. настоящего Договора.
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком в белорусских рублях в порядке 100% предоплаты, если иные условия оплаты не согласованы с Исполнителем.
4.2.1. Денежные средства, внесенные Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, в Личном кабинете Сервиса конвертируются в баллы сервиса «Отличные люди».
4.2.2. Бонусные баллы сервиса «Отличные люди» не являются платежной системой, но они списываются в счет оплаты за услуги Исполнителя.
4.2.3. При возникновении ошибки в процессе начисления баллов сервиса «Отличные люди» Исполнитель оставляет за собой право без предупреждения Заказчика производить корректировку баллов сервиса «Отличные люди» в Личном кабинете Заказчика.
4.2.4. Конвертация денежных средств Заказчика в баллы сервиса «Отличные люди» не является предоплатой выполненных Исполнителем Услуг, а считается оплатой за интернет сервис.
4.2.5. За каждый оформленный заказ на другого Заказчика, Заказчик после выполнения Услуг получает Cash-back на свой счет в Личном кабинете.
4.3. При просрочке Заказчиком оплаты услуг и изменения тарифов Исполнителя в указанный период, Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика оплаты услуг согласно новым тарифам. В случае отказа Заказчика от оплаты услуг по новым тарифам Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг.
4.3.1. При просрочке Заказчиком оплаты Услуг на срок более 5 (пяти) календарных дней Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг Заказчику до момента оплаты Заказчиком задолженности в полном объеме и оплаты 10% суммы задолженности за возобновление оказания услуг Исполнителем.
4.4. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг не допускается.
4.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке произвести списание баллов сервиса «Отличные люди» в случае отмены Пользователем услуг Сервиса заказа по вине Заказчика.
4.6. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в настоящем Договоре.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Подтверждением оказанных Заказчику услуг является прием Заказчиком заявки, поступившей от Исполнителя посредством смс на мобильный номер Заказчика, с которого осуществлена его регистрация на Сервисе.
5.2. Возражения Заказчика по факту ненадлежащего оказания Исполнителем услуг принимаются в течение двадцати четырех часов с момента подтверждения оказанных услуг Заказчику в соответствии с п. 5.1. Договора.
5.3. При непоступлении возражений в срок, указанный в п. 5.2. Договора, услуги считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком в полном объеме без возражений.
5.4. Заказчик после оказания услуг Пользователю услуг Сервиса обязан оформить с последним документы, подтверждающие факт оказания услуг. Форма документов размещена на Сервисе по ссылке: в pdf - https://yadi.sk/i/FTTHyQs6Y5lvgg и в jpg - https://yadi.sk/i/Z7YCSqeeXK-kgA.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
6.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты пени в размере 0,3% от неоплаченной (несвоевременно оплаченной) стоимости услуг за каждый день просрочки.
6.3. При возникновении у Заказчика замечаний, связанных с оказанием услуг по Договору, Исполнитель устраняет эти замечания по письменной заявке Заказчика, направленной по электронной почте, в которой описывается характер замечаний. Срок устранения замечаний устанавливается Сторонами в электронной переписке. В случае недостижения сторонами согласия по поводу установления срока устранения замечаний данный срок считается равным 5 (Пяти) рабочим дням и начинает действовать с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности (полностью или частично), если невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы, принятия нормативных-правовых актов, устанавливающих запреты или ограничения, землетрясения, наводнения и/или других стихийных бедствий, транспортных катастроф и иных обстоятельств, возникших после заключения настоящего договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.5. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещенной или предоставленной Заказчиком для размещения на Сервисе, а равно за содержание информации, размещенной на информационных ресурсах Заказчика.
6.6. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения законодательства в сфере интеллектуальной собственности и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом размещения информации Заказчика на Сервисе.
6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за наличие у него свидетельства о государственной регистрации, всех необходимых в соответствии с законодательством лицензий, сертификатов, разрешений и согласований государственных органов для занятия видом деятельности, информация о которых размещается на Сервисе, а также на размещение информации о производимых/реализуемых Заказчиком товарах, работах, услугах на Сервисе.
6.8. В случае предъявления к Исполнителю претензий со стороны государственных органов либо третьих лиц Заказчик обязан незамедлительно представить документы, а также иные доказательства, подтверждающие авторское право Заказчика на размещенные на Сервисе материалы, а также иные документы, подтверждающие соблюдение законодательства и прав третьих лиц.
6.9. Заказчик возмещает Исполнителю любые убытки, понесенные Исполнителем в связи с размещением на Сервисе материалов Заказчика, содержание которых противоречит законодательству Республики Беларусь и/или нарушает права третьих лиц, в течение 7 (семи) банковских дней со дня выставления соответствующей претензии.
6.10. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
6.11. Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя изменения функционала Сервиса и к ответственности Исполнителя в любом случае применяются ограничения, установленные настоящей статьей.
6.12. Все спорные вопросы разрешаются путем переговоров, а при невозможности разрешения — в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.13. Сторона, которая полагает, что ее права по Договору нарушены, обязана предъявить претензию второй стороне. Претензия считается предъявленной надлежащим образом, если направлена другой стороне любым способом, позволяющим установить личность отправителя и факт вручения корреспонденции получателю. Факт возврата корреспонденции с указанием на отсутствие получателя не препятствует обращению в суд. Приложение к претензии копий документов, обосновывающих и подтверждающих предъявленные требования, если данные документы имеются в наличии у второй стороны, не является обязательным.
6.13.1. Сторона, получившая претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения письменно уведомляет вторую сторону о результатах рассмотрения.
6.13.2. Неполучение ответа либо мотивированных возражений на претензию в установленный срок рассматривается как согласие с претензией и изложенными в ней обстоятельствами.
6.14. Доказательствами в суде могут являться факсимильные копии и распечатки электронных писем, если переписка осуществлялась с адресов электронной почты сторон, а также распечатка информации, содержащейся в личном кабинете Заказчика, и статистические данные соответствующих систем.
6.15. Заказчик несет ответственность за все действия, совершенные в Личном кабинете Сервиса.
6.16. Заказчик полностью ответственен за сохранность пароля для доступа в Личный кабинет Сервиса и за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля, или несанкционированного доступа к Личному кабинету Сервиса, или возможности возникновения такой ситуации Заказчик обязан незамедлительно сообщить Исполнителю.
6.17. Заказчик несет ответственность за любые действия, направленные на попытку изменить или нарушить нормальную работу Сервиса, а также за недобросовестное использование Сервиса.
6.18. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сервиса.
6.19. Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемых Заказчиком услуг клиентам, за деятельность Заказчика.
6.20. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки. Понятие «косвенные убытки» включает (но этим не ограничивается): потерю дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.
6.21. Исполнитель не несет ответственности за точность и достоверность информации об услугах Заказчика.
6.22. В случае предъявления к Исполнителю каких-либо требований, претензий, исков клиентами, государственными органами или третьими лицами из-за действий (бездействия) Заказчика, то Заказчик обязуется возместить все понесенные Исполнителем убытки, а также понесенные издержки, и сверх суммы убытков уплатить Исполнителю штраф, равный 10 базовым величинам на день его уплаты.
6.23. Исполнитель не несет ответственность за достоверность контактных данных клиента. Все остальные данные заказа (ставка, место оказания услуг и пр.), сообщаемые Исполнителем Заказчику, подлежат дополнительному согласованию самим Заказчиком в процессе переговоров с клиентом. Достижение предварительной договоренности по заказу между Заказчиком и клиентом означает, что Заказчик не имеет претензий к заказу.
6.24. Исполнитель не является стороной отношений между Заказчиком и клиентом в рамках выполнения заданий и не несет никакой ответственности в рамках их взаимоотношений. Исполнитель выступает только в качестве информационного посредника между сторонами. Разрешение споров между Заказчиком и клиентом осуществляется в порядке, установленном законодательством без участия Исполнителя.
6.25. Заказчик несет ответственность за качество оказываемых Пользователям сервиса услуг (клиентам).
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.
7.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.7.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.
8. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
8.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора.
8.2. При необходимости получения оригиналов документов стороны обязуются выслать оригиналы соответствующих документов в течение 10 (десяти) дней с момента их подписания.
8.3. Стороны настоящего Договора признают, что документы, заверенные факсимильным воспроизведением подписи уполномоченного лица Исполнителя и скрепленные оттиском печати, являются подписанными надлежащим образом и имеют правовую силу документов, оформленных оригинальной собственноручной подписью уполномоченного лица Исполнителя, заверенной оттиском печати.
8.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные в настоящем Договоре как реквизиты Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.5. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
8.6. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п.8.3 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента регистрации Заказчика в Личном кабинете Сервиса и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
9.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора, вводить новые условия или приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает исполнять настоящий Договор после таких изменений, это означает его согласие с ними.
9.3. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на сайте по адресу, указанному в п. 2.2.
9.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением тарифов) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Каждая из сторон имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, направив другой стороне уведомление по электронной почте не позднее чем за 15 рабочих дней до планируемой даты прекращения.
9.6. Существенным условием настоящего Договора является право Исполнителя по письменному представлению уполномоченного контролирующего (надзорного) органа в случае неоднократного (два и более раза в течение 12 месяцев подряд) нарушения Заказчиком законодательства о защите прав потребителей и (или) о торговле, иных правил оказания услуг отказаться от настоящего Договора. В таком случае Заказчик возмещает Исполнителю реальный ущерб и упущенную выгоду, а Договор будет считаться расторгнутым с момента получения Заказчиком уведомления.
9.7. Стороны согласовали, что в случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика без виновных действий (бездействия) Исполнителя либо по инициативе Исполнителя в связи с систематическим неисполнением Заказчиком своих обязательств, Заказчик обязуется возместить стоимость разработки и/или настройки персональной страницы на Сервисе до даты расторжения Договора, при этом Исполнитель вправе удержать указанную стоимость из денежных средств, подлежащих возврату Заказчику в связи с досрочным расторжением Договора.
9.8. Настоящий договор может быть расторгнут:
9.8.1. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно п. 3.2.1. настоящего Договора;
9.8.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении Заказчиком п. 3.3.2. настоящего Договора;
9.8.3. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно п. 4.3. настоящего Договора;
9.9. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п. 9.8.1, п. 9.8.2. п. 9.8.3. настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
10.2. Использование любой текстовой и графической информации, созданной Исполнителем для Заказчика и размещенной на Сервисе, допускается только с письменного разрешения Исполнителя.
10.3. Исполнитель оказывает клиентам Заказчика содействие в защите прав потребителей путем предоставления информации о Заказчике (наименование и место нахождения организации, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) индивидуального предпринимателя, сведения о государственной регистрации организации, индивидуального предпринимателя).
10.4. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения, претензии, поступившие в письменном виде, отправляются Заказчику заказным письмом с уведомлением о вручении, а электронные обращения отправляются посредством электронной почты (при наличии таких сведений у Исполнителя).
10.5. Заказчик выражает свое согласие на получение рекламных и информационных рассылок от Исполнителя.
10.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по адресу нахождения офиса Исполнителя.
10.7. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным, или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
10.8. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь.
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
11.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации в Личном кабинете Сервиса и (или) оформлении заказа на предоставление Услуг.
11.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО «Отличные люди», УНП 691929111
222511, Беларусь, Минская область. г.Борисов, ул. 50 лет БССР, д. 10а, тел.+375 29 357-52-37
почта: info@mirol.by, пн-сб: 9.00 до 19.00.
Директор Будилович Виктор Дмитриевич
ПРИЛОЖЕНИЕ К ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ
возмездного оказания услуг в сети Интернет,
утвержденному приказом директора
Будиловичем Виктором Дмитриевичем
ООО «Отличные люди»
№ 1 от 04.03.2020
Тарифы сервиса ООО «Отличные люди:
Услуги и товары | Количество баллов на счету и процент вычета за заказ | ||
менее 0.01 ol. | от 0.01-99 ol. | свыше 100 ol. | |
Мастер на час | 30% | 30% | 30% |
Строительные услуги | 30% | 30% | 30% |
Выезд мастера (консультация) | 10% | 10% | 10% |
Транспортные услуги | 20% | 20% | 20% |
Ремонт бытовой техники | 20% | 20% | 20% |
Химчистка | 20% | 20% | 20% |
